一站式旅遊預訂平台Trip.com 標榜提供從機票、酒店到門票預定、租車等旅遊需要的全方位預定服務，價格有競爭力，近年又積極推廣會員福利。作為5年Trip.com會員，這篇文章總結我的使用心得、Trip.com福利和優缺點，推薦的原因等。從免費使用機場貴賓室、全球 eSIM 數據套票，到額外的 Trip Coins 回饋，用於未來的預訂，享受更多折扣與專屬優惠。要找一個既方便又能省點錢的旅遊預定平台，可以參考這篇的親測分享。
為什麼使用Trip.com可靠嗎？總結我5年來對Tripq評價
我第一筆在Trip.com預定的訂單是2019年10月飛香港的華航機票，那時候沒有特意選預定平台或航班，哪裡訂機票便宜，我就訂～沒有特別關注Trip.com評價。
後來持續用Trip.com也是被價格吸引，因為飛歐洲長途(台灣都沒有直飛的點🥲)，在北京或上海轉機，一樣的航班在其他預定平台也沒有Trip.com划算。
到英國後用Trip.com預定英國火車票，能綁定Railcard價格有時比Trainline還便宜，還有免費取消票能選 ~
近年很有感Trip.com優化的使用者體驗，對旅行焦慮者來說，這些小貼心讓人很有安全感：
- 準確的飛機航班實況：航班的Checkin櫃台、登機口，App早早4小時前就跳出來了，也會自動加在iphone的鎖定螢幕上實時更新，抵達後馬上通知行李輸送號碼。
最得我心的是好幾次飛機延誤，最早通知我的都是Trip.com，就連機場的checkin歸台都說在等通知，Trip.com已經寄email+簡訊通知了 - 行李限額標示清楚：我常要連續搭乘2-3趟飛機，最怕不小心訂到行李規定不一致的歐洲廉航，在訂票的時候，Trip.com講得很清楚
- 集結機票+飯店預定紀錄：我一年累積可以飛行20+趟，很需要一個地方記錄我所有的飛行紀錄，即便不在Trip.com預定，也能手動匯入航班，要找就很方便
- 24/7線上客服：有些廉價航空是根本找不到即時客服的，Trip.com雖然有說清楚有些政策他們管不了，但有時找得到可以回覆的人，總比沒有好
Trip.com 基本資料 旅遊預定平台
- 母公司：Ctrip（攜程）成立於1999年，總部上海，後來品牌升級為Trip.com Group，並於2003年12月9日在美國納斯達克上市
- 服務項目：一站式旅遊服務，機票/飯店/門票/車輛預訂，主打多語言、全球支付
- Trip.com優勢：
– 資源整合：Ctrip的中國供應鏈＋Trip.com的國際入口＝亞太區酒店價格常比Booking.com低10%
– 客服優勢：24小時中英雙語客服 - 相關企業：
– Skyscanner：2016年被Trip.com Group全資收購
– Qunar（去哪兒）：2015年通過股權置換成為集團子公司
Trip.com會員福利：貴賓室、免費取消、現金折抵
Trip.com有很大的一站式旅遊預定優勢：可以預定機票＋飯店＋門票＋交通，當然還有保險、sim卡、接駁等，因為服務的項目大廣了，旅遊必須的預訂很難不被Trip.com囊括，價格也有競爭力。
以下附上簡單的比較表，Trip.com就像是服務完整的線上旅行社，是自助旅遊的好幫手，涵蓋的服務範圍還是全球
| 👑 Trip.com | Booking.com | KKday | |
|---|---|---|---|
| 機票 | 1. 完整的機票收尋功能&服務 2. 代賣包套行程 | 完整的機票收尋功能&服務 | 只有代賣包套行程 |
| 飯店 | 1. 涵蓋全球 2. 完整飯店收尋功能 3. 亞太區價格有優勢 | 1. 涵蓋全球 2. 完整飯店收尋功能 | 只賣日本住宿 |
| 門票 | 有提供 | 有提供 | 有提供 是KKday主打服務 |
| 保險 | 可加購 | 可加購 | X |
| Sim卡 | 有提供 | Ｘ | 有提供，且選擇多 |
| 體驗 | 有提供 | 有提供 | 有提供 |
Trip.com會員機制完整 一站式預定 容易累積消費福利
這幾年累積使用Trip.com才有感Trip Coins和會員福利的好處，以前預定機票就到航空公司官網或到處比價，門票和車票就到KKday或相似平台，Hotel就到Booking，各平台的里程和點數都分散各地，每個平台的點數不多也不少，幹不了啥事。
現在Trip.com能一站式處理各種預定(重點是價格也有優勢)，方便累積消費在同一個平台，我會用不浪費過往的累積來形容。
Trip.com會員累積升等滿簡單的，新註冊的帳號只要預定3筆訂單(不限金額！)就能升等到白金，等於送一次機場貴賓室
之前有改過一波會員規則，我目前的等級是鑽石， 已經使用過火車退費減免、2次機場貴賓室，每次賺額外的Trip.coin ~
*貴賓室使用也很簡單，先點選新增，如果有免費額度，系統就會自動扣掉，預定後沒使用要退掉也可以。
用Trip.com訂票 價格有比較划算嗎？
先說適用於各種預定的找便宜方式，就是更換語言和幣別來收搜尋～網頁版很好接換，在結帳前再切換回中文確認好費用政策細節。
＊記得使用有外幣刷卡回饋的卡付費喔！
Trip.com訂機票比價
Trip.com跟Skyscanner屬同一個集團，可以想像機票收尋技術就是共用啦～
以個人經驗來說
- 台灣主力航空直飛，像華航、長榮，或飛日本東南亞的廉航，去官網訂比較便宜
- 有搭乘中國航空公司、阿聯酋航空、土航等長航線且要轉機的，都有機會比較划算
- 有很多轉機點，並不是單一航空公司/航空聯盟可以覆蓋的，或有廉航的選擇，這時單一個航空公司搜不到票，必須用Trip.com這類OTA（Online Travel Angency)集結各家機票的預定平台才能預定
當Trip.com機票便宜的時候，細看會發現Trip.com是把其他「可能用不到的收費」提高。像是官網最便宜的艙等，Trip.com還能提供更便宜的價格，是因為把”機票的取消或更改費用”提得更高了”，用不到的人就省了錢錢，可能用得到的人就要評估了。
Trip.com也因此提供加價就能退款的收費服務，以下是以一張阿聯酋3萬2簽的機票為例子，可以加價獲得80%-100%的退款。
＊退款的時候，這個加價的退款服務是不會退的！如果機票價格高，會有取消或改變的可能，我還是會考慮用Trip.com
立即試用查詢機票！
Trip.com訂房比價
一樣是我個人經驗，預定亞太區域的住宿Tirp.com和Booking.com的選擇差不多，價格不會比Booking.com差。在歐洲地區，Trip.com的選擇多為星級或連鎖飯店，沒有像Booking.com有時會有小家的自營住宿業者，所以選則比較少；但Trip.com現在正在搶站歐洲市場，多比價還是有意外的折扣
歡迎試用住宿搜尋！
Trip.com預訂火車票
火車、巴士等公眾運輸工具的票價跟多數的代訂平台一樣，在英國預定英國火車票，可以購買Railcard票價，而且跟Trainline比還少了訂票費～有trip.com註冊會員，用Trip.comf預訂3次＝贈送機場貴賓室
Trip.com預訂門票
門票價格，在個大代訂平台像是KKday, Klook都已經競爭的差不多了，價格跟在官網訂也是一樣，只是有更多合併購買的方案。以我預定巴賽隆納高地的門票來說，Trip.com有比較多當日就能直接使用的票，需要在最後一刻訂票的話，可以收尋看看
Trip.com 使用心得、評價
總結來說，雖然跟多數OTA平台一樣，Trip.com還是很多極端評價，我還是會推薦大家可以辦一個Trip.com帳戶，當作多一個比價和找票的來源也可以。
Trip.com 適合哪些旅行者
- 需要安排自助旅遊
- 航班台灣沒有直飛，且橫跨多個航空或聯盟
- 航班可能會過境中國或中東，航班可能較便宜
- 想要比官網更彈性的機票更改取消政策
- 想要一站式集合所有的旅遊預定
- 喜歡多方比價
Trip.com 不適合哪些旅行者
- 覺得不在官網訂就沒有安全感，想要能直接聯繫航空公司
- 已有很好的信用卡高等級服務
- 已是航空公司或飯店集團的高級會員
- 有旅行社全包了
使用Trip.com常見問題
飛機延誤、取消要找誰？
想要知道會延誤多久：找航空公司， Trip.com跟所有旅行社一樣只會幫忙傳話
要求延誤賠償：先找航空公司開證明，接著找保險公司
延誤後要改票或取消：如果人已經在機場，建議先直接找航空公司櫃檯
Trip.com跟所有旅行社一樣，都是幫忙代訂不是航空公司本人，只是服務完整的旅行社，會有專員協助傳遞資訊跟安排。
飛機更改要找誰？
官網訂就找官方；在Trip.com、其他OTA或實體旅行社預定，就找預定的平台
Trip.com推薦功能
1. 非常及時的航班通知，也可以匯入外部預定的航班和和住宿
2. 行李、取消政策標示友善
3. 可以匯入過往所有的機票、住宿
4. 累積Trip coins 還有一些會員福利
Trip.com可靠嗎？
我個人經驗，目前預定過的機票、住宿、門票都沒有出過問題
Trip.com預定能取消嗎？
預定的時候，頁面都會標示是否取消跟取消費用。
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